Klantinnovatie

Innovaties in klantbeleving gaan over het begrijpen van diepgewortelde verlangens van klanten en gebruikers. Dit begrip is de basis voor het ontwikkelen van relatie tussen klanten en gebruikers met je bedrijf. Customer-engagement gaat erom dat je echt een indruk maakt; iets moois, indrukwekkends, iets om te onthouden.

Innovaties in klantbeleving: indrukwekkende interacties met je klanten en gebruikers. Het gaat om beleving!

In sommige branches ligt dit voor de hand; pretparken; maar ook in de elektronica is dit mogelijk zoals bijvoorbeeld de Apple Stores.

© 2017 The Innovator, All Rights Reserved   |   0522-851800   |   e-mail   |   colofon   |   boeken   |   contact